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    TEMU出海的第一刀,直接“砍”向了SHEIN 亞馬遜課程培訓

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    GUIDE

    導讀


    Temu從誕生那一刻開始,似乎就與SHEIN較上勁了。籌備之初,Temu以SHEIN為師,對標其寄售模式。為了迅速落地,Temu不斷挖角團隊,以高薪引走了一批骨干人才;又將目光盯向了SHEIN的供應商...


    ▎雙方開戰在即

    9月1日,拼多多旗下跨境電商平臺“Temu”正式上線,主攻Shein的腹地北美市場,并快速拓展至非洲和加拿大市場,一邊低價補貼搶用戶,一邊放出優惠條件搶供應商,一邊以高價“挖”Shein員工。
    作為跨境電商巨頭、有“女裝界拼多多”之稱的Shein,也毫不示弱,要求核心供應商不能將同版商品放到Temu上售賣,近期又傳出即將上市的消息。
    “據報道,Shein聘請了貝爾斯登(Bear Stearns)前投資銀行家唐偉(Donald Tang)擔任其執行副董事長,助推Shein赴美IPO。”
    根據拼多多財報,其2021年第四季度的平均月活用戶數,較前一季度減少了810萬,到2022年第二季度,其不再公布月度和年度用戶活躍數據。有業內人士認為,當國內用戶增長遭遇瓶頸,拼多多便不得不出海淘金,加之美國等海外市場因通脹產生“消費降級”潮,主打低價的Temu,和Shein抓住的是同一波用戶。
    拼多多和Shein的戰爭已經打響,但如今的市場環境對平臺所需的獲客、履約、運營能力,以及供應鏈資源,都提出了更高的要求,可以說,拼多多和Shein的戰爭,才剛剛開始。
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    圖源/TEMU官網

    ▎C端搶奪海外用戶

    Temu讓SHEIN感到不安的程度,可見一斑。

    “搶員工”、“搶供應商”,更重要的是,Temu在跟SHEIN搶消費者。

    SHEIN的低價,是投擲向歐美市場的深水炸彈,然而,Temu的價格更是擊穿了SHEIN的地板價。

    在“黑五網一”來臨之際,Temu比SHEIN激進很多,打出了“70%-90%OFF”,完全是白送的感覺。

    此外,還推出了“0.99美元專區”,家居、服飾、3C數碼等各類目大部分商品的價格在5美元以下。

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    很多美國用戶已經感受到“同款單品,Temu的價格普遍比SHEIN更便宜。”

    美國一家媒體稱,Temu為購物者提供了“不可抗拒”的價格,一副太陽鏡只需 0.99 美元,而在其他商城,類似的設計師太陽鏡要超過 500 美元。

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    源/TEMU官網

    在新用戶福利方面,Temu也拿出了比Shein更具誘惑力的福利。Temu為新用戶提供一張7折優惠券,前三單將獲得免費配送服務。而Shein的新人福利是提供3張85折優惠券、2張8折優惠券。

    更重要的是,Temu開始啟動拼多多在國內的關鍵一招——“砍一刀”,讓其App下載量又沖上新一個高峰。

    該推介獎勵活動名為“Referral Bonus”,與“砍一刀”極為相似。

    一位接近Temu的跨境電商人士稱,Shein從2019年開始,就在拓展美妝、居家、廚浴用品、寵物用品等板塊,每一板塊均有5000多個SKU,未來還將再擴充2倍的量。
     
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    圖源 / Shein官網
     
    在快遞和物流方面,Temu提供29美元及以上的訂單免費送貨服務,而Shein的最低起送是49美元。
    “低價誘惑”放到很多[敏感詞]都同樣適用,不過問題是,低價商品如果質量很差,且進入平臺的多是“薅羊毛”用戶,很難形成復購。


    ▎B端搶SHEIN的供應商

    廣州番禺是中國有名的服裝制造生產基地,2015年,Shein將總部從南京搬到這里。而現在,這里同樣也是Temu的總部所在地。

    在Temu誕生之前,SHEIN很自信,對其供應商向他平臺供貨的行為,并沒有太多約束,更沒有禁止。

    然而,Temu強勢拉走一批供應商之際,SHEIN警覺了,開始嚴令禁止旗下供應商與Temu合作。

    截至目前,Shein的供應商有3000家左右,其核心供應商基本都在番禺,約有三四百家,而一些大供應商正在被Temu“挖角”。

    “已有2家企業因同時與Temu合作,被Shein平臺罰款20萬”。

    不過,“嚴防死守”之下,依然有供應商選擇通過另注冊企業、不使用Shein樣板的方式,與Temu進行合作。

    原因是,對于供應商來說,Temu給出的條件很“誘人”——更低的入駐門檻(0保證金入駐)、免去商家運營和物流配送費、更短的結款周期。

    相比之下,Temu更像是一種商品“寄售模式”,注冊商家通過平臺審核后,將樣品寄至平臺,由官方團隊與商家商定價格,之后商家將貨品寄到拼多多國內大倉。后續商品的銷售、跨國運輸、配送等均由平臺完成。買家簽收后,Temu按照簽收日T+1來結款。
    目前,許多賣家和Temu平臺還在經歷“磨合期”。有同樣想法的供應商不少,他們在通過初步審核后停了下來,保持冷靜觀望。

    Shein畢竟經歷了十多年的沉淀,Temu作為新平臺,沒那么快起來。

    “我們做工廠的,要的是產能,多一個渠道就多一個選擇。”


    ▎總結

    雖然不少業內人士認為,拼多多出海是在“復刻”Shein模式,但Temu是平臺模式,Shein是DTC模式,為何會產生競爭?

    如上面所說的,Temu的壯大,是建立在大量的補貼和燒錢上,同時也依托在對供應商壓價之上。

    一位已經開店的賣家告訴小億,Temu團隊在國內會進行比價,每一個同款商品,要找到許多廠家來對比,基本上誰低價誰上。他們用了一款很先進的比價工具,價格一目了然。

    目前,Temu在國內拿到的價格,基本上已經接近廠家能夠接受的“地板價”了。那么,這樣一個“在國內拼命壓低供應商貨價,而在國外拼命補貼外國消費者”的平臺,對中國跨境電商意味著什么呢?

    一位深圳分析人士認為,在服裝類目里,SHEIN所到之處,寸草不生。那么,在綜合類目里,Temu所到之處,也可能寸草不生。Temu可能會成為一個“大黑洞”,吸走大量的電商流量和購物人群。這樣對于普通中國賣家來說未必是好事,他們既無法成為Temu的供應商,同時又要面對Temu巨大的低價“吸流”效應,確實會承受一定的壓力。

    當然,情況未必如此悲觀。

    歐美電商生態與中國不一樣。中國電商“頭部效應”過強,流量基本集中在阿里巴巴、京東、拼多多等頭部平臺上,而各類大小品牌商、白牌商家的獨立網站分到的流量少得可憐,甚至無法生存。在歐美,亞馬遜、eBay、沃爾瑪等平臺型的巨頭,占據的市場份額遠遠沒有國內那么集中,給千千萬萬個品牌獨立站或者白牌獨立站還留了很大空間。

    總體說來,歐美電商市場的長尾結構會優于國內,因此,無論SHEIN還是Temu在相當長的時間里,無法填補這么大的空間。

    此外,所謂的消費下沉,確實存在,但是消費升級也并存,許多深耕產品,精益求精的玩家,依然可以賣出品牌溢價,也照樣做得風生水起,比如目前崛起的安克創新(Anker)、添可等,無不如此。

    我們還是希望更多賣家回歸本質,精研產品,深耕產業鏈,打出品牌影響力來,這樣才能抵御“燒錢補貼平臺”的進攻。

    好了,今天的文章就分享到這里,你有什么好的想法,歡迎在底部留評。



    最新資訊



        亞馬遜開始使用人臉識別來驗證賣家身份

    11月16日消息,亞馬遜日前宣布,將測試面部識別、偽造檢測和其他自動化技術,用以驗證潛在第三方賣家身份。

    此次測試回應了一些亞馬遜賣家的反饋需求,以尋求更高效的驗證流程,身份驗證也是亞馬遜用以打壓平臺欺詐行為的一種方式。

    亞馬遜賣家注冊服務總監Anirudh Chandrakant表示,“我們的測試將確定我們是否能夠實現與當前流程相同的身份驗證穩健性,同時為選擇此驗證流程的賣家提供更好的體驗。”


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        亞馬遜中國賣家在美國市場銷售額份額創新高

    11月15日消息,Marketplace Pulse研究發現,中國賣家在美國亞馬遜市場的銷售額份額創歷史新高。數據顯示,中國賣家反饋評論總量的百分比已回到2020年11月以來的水平。

    中國賣家收到每個訂單的客戶反饋評論,每月達數百萬條評論(提供反饋是可選的,并且留下賣家評論的客戶百分比為1-5%)。

    自2020年開始,亞馬遜美國賣家一直在增加市場份額,這種情況在2022年3月停止。此后,趨勢發生逆轉,中國賣家迅速奪回失去的市場份額。美國賣家仍然占50%以上,但他們可能很快就會跌破。

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    中國賣家在亞馬遜繼續表現良好,因為幾乎所有賣家都使用亞馬遜物流 (FBA) 來存儲和履行庫存(一些美國賣家從自有倉庫或其他 3PL 發貨)。賣方的營業地址僅與賣方雇用員工和繳納大部分稅款的地點相關。

    在2021年,亞馬遜暫停了數百名中國[敏感詞]賣家的銷售。據Marketplace Pulse數據,停牌名單已擴展到近300個個人賣家賬戶(全部位于中國),并包括數十個以前的暢銷商品。被停牌賣家的年總銷售額超過10億美元。

    但就目前來看,亞馬遜仍是美國和其他主要[敏感詞][敏感詞]的市場,所有賣家都不可避免在某種程度上依賴亞馬遜。中國賣家也并沒有退出亞馬遜,“中國制造,亞馬遜銷售”仍然是常態。

    ————————  想做亞馬遜就來億豐電商學院

    文章:小億 
    圖片:來源網絡



    END



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